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    服装行业收款难:你用或没用的那些“招儿”
    作者:admin 来源: 日期:2014/12/20 15:12:14

    近几年间,服装行业愈加不景气,除了经济环境的影响之外,与行业内不诚信、不正常的“赊账经营模式”不无关系。如今,这种经营模式已侵入服装行业的各个环节,经销商向代理商赊帐、服装企业向面料商赊账、面料商向纺织厂赊账,大有“不赊不成店,不欠不正常”的势态。如此环环相扣之间,有一个环节出现问题,将是“全盘动荡”。

    “资金链”比作服装行业的命脉。而造成资金链断裂的关键因素,就是整个服装行业的“赊账欠款”之风太过强盛。许多行业人士纷纷表示,自己对此种风气深恶痛绝却又无力扭转,只能通过一些不痛不痒的方式,尽量为自己“解困”。

    欠账容易收款难。对于拖欠货款的客户,你都用过或准备用哪些“招儿”?

    1、摆正态度,直入主题

    首先要摆正自己的立场和姿态。虽然现下都说欠款的是“爷”,债主反倒成了“孙子”,得低头哈腰唯唯诺诺,但要明白,无故拖欠款项终究是过错方,而催款并非什么见不得人的事。

    在催要款项这件事上,最有效的方式就是有话直说,千万别觉得不好意思再三跟对方说“对不起”,或一味绕弯子,这样只会适得其反。

    2、随机应变,适时自省

    在采取催款行动前,要先弄清对方拖欠的原因是什么,是一时疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意为之,然后再针对不同的情况分别采取不同的收帐策略,逐个攻破。

    另外,若对方是因产品或服务不满意而拖欠款项,则需要企业深刻自省,及时调整发展策略,避免类似情况再度出现。

    3、锁定“核心人物”

    无论是上游面料商,还是服装厂家,从与客户最初合作时,就要锁定最核心的对接人,形成固定的来往模式。如果出现款项拖欠问题,就直接找初始联系人(固定对接人),千万别让对方人员互相推诿,钻了自己对其毫不知情的“空子”,被其牵着鼻子走。

    4、不轻易“撕破脸”

    相信很多业内人士都深有体会,在催款时难免会看人脸色,屡屡受气,如此一来个别人会因郁愤难平而做出过激行为。殊不知脸皮一旦撕破,对方可能会“破罐子破摔”,就此赖下去,收款也会变得越来越难。

    5、坚持“定期收款”

    收款时间至关重要。在服装行业,大家都明白这个理儿:欠款拖的时间越久,就越难收回。据专业机构研究发现,收款的难易程度取决于帐龄而不是欠款金额,2年以上的欠款只有20%能够收回,而2年以内的欠款则能收回80%。

    因此,行业内应形成“定期收账”的原则,发生欠款,就尽早催要,不要等“新账”拖成了“老账”,再想全额要回可就难上加难了。

    6、现款现付为上

    其实,很多为“多笔欠款难讨回”所困的行业人士,在探究原因时无不表示,当初最大的失策就是没能要求现款现结,而只是让对方先付少量货款。他们的经验证明,不要求全额付款,就给了某些不讲信用的客户可乘之机,为日后的无限期拖欠埋下隐患。

    除了一些长期合作、信用良好的客户可适当宽限外,能保证每笔交易都现款现结,是许多行业人士的愿景,也是维护资金链良性发展的有力途径。

    7、让自己被“优先付款”

    只要对方没有倒闭、失联,他就肯定会向自己的供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定是先付给了别人。是别人催的更紧?他们两者关系更密切?还是自己没有做到位?

    其实很简单,获得优先付款机会的企业,通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的那种,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。在行业内行走,除了生意,还有朋友,维护好圈子内的关系,从一开始就积攒自己的“信用筹码”,别人在付货款时,没理由把你放到最后。

    8、敢于砍掉不诚信的客户

    到期付款是理所当然,若害怕催款引起对方不悦,或担心就此失去客户,只会使其得寸进尺,助长这种不良风气的滋生。其实,大家完全可以将收款过程当做与对方沟通交流的好机会,只要技巧运用得当,就不会出现不欢而散的局面。

    当然,如果对方纯粹耍赖,坚持不支付欠款,那就没有必要陪他“玩“下去,应当机立断,及时中止供货或停止合作,在这点上,企业一定要有底气和勇气。如今的服装行业,到了“大洗牌”的时候,敢于砍掉不合格的客户,筛选、留下优质客户并建立良好的长期合作关系,是整个行业持续发展的必然结果。

    当下,一些有魄力的服装企业老板已经深知优化客户群体的重要性,宁愿舍弃部分欠款不要,也不再与信用度低下、不遵守行业规则的客户合作。不按规矩“出牌”的人,迟早都会被行业踢出门外。